Die Lücke zwischen zwei Diensten
Wenn der Frühdienst eine Lahmheit bemerkt, der Spätdienst davon aber nichts erfährt, bleibt eine wichtige Beobachtung ohne Folge. Übergaben, die im Kopf oder in einer Chatgruppe stattfinden, halten dem Stallalltag nicht stand. Verbindlich wird die Übergabe erst, wenn sie am Pferd, an der Aufgabe oder an der Fläche hängt — dort, wo die nächste Schicht ohnehin nachsieht.
Vier Pflichtpunkte
- Gesundheitliche Auffälligkeiten mit Zeitpunkt und Beobachtung
- Medikamentengaben: erledigt, ausgefallen oder noch offen
- Abweichungen von Futter-, Weide- oder Aufgabenplan
- Technische Mängel und angekündigte externe Termine
Dokumentieren während der Schicht, nicht danach
Wer Beobachtungen direkt am Pferd erfasst, muss abends nichts rekonstruieren. Eine digitale Stallverwaltung zeigt der nächsten Schicht dann automatisch, was offen ist, statt dass jemand aus dem Gedächtnis erzählt.
Feste Struktur, kurze Dauer
Legen Sie eine gleichbleibende Reihenfolge fest: Pferde, Medikamente, Planabweichungen, Technik, offene Aufgaben. Was erledigt ist, wird abgehakt; was offen bleibt, erhält eine zuständige Person und eine Frist. Damit fällt keine Aufgabe zwischen die Dienste.